Dezvoltarea profesionala a personalului
Dezvoltarea profesionala a personalului este activitatea prin care angajatii isi stabilesc si isi realizeaza nevoile privind dobandirea de noi cunostinte si aptitudini profesionale necesare avansarii in cariera.
Scopul imediat e de a crea un cadru de invatare auto-organizat, problema cu care se confrunta organizatia este: scopul urmarit e dezvoltarea profesionala a angajatului pt postul ocupat sau dezvoltarea carierei? Dezvoltarea profesionala presupune un anumit grad de maturitate si obiectivitate a angajatului privind propriile performante, capabilitati, atu-uri.
Etapele parcurse in planificarea dezvoltarii profesionale a personalului sunt:
A) identificarea nevoilor de dezvoltare:
- prin autoevaluare in comparatie cu aspiratiile profesionale;
- prin intermediul unui centru specializat de dezvoltare/evaluare;
- impreuna cu managerul sau in cadrul procesului de management al performantei.
B) stabilirea obiectivelor dezvoltarii profesionale – obiectivele pot viza:
- cresterea performantelor si satisfactiilor pe postul actual;
- pregatirea in vederea schimbarilor ce pot interveni in rolul indeplinit de angajat prin reproiectarea sau imbogatirea postului;
- dezvoltarea unor noi arii de competenta ce-i pot asigura o noua pozitie profesionala.
C) selectarea si aplicarea modalitatilor de realizare. Modalitatile sunt grupate in 2 categorii:
1) La locul de munca:
- Invatarea asistata folosita in vederea acumularii cunostintelor si dezvoltarii abilitatilor cerute de munca intr-un anumit post ce-n viitor va asigura cresterea profesionala. Avantaj: angajatul poate invata sin practicarea muncii fara a-si asuma responsabilitatea pt rezultatele obtinute. Dezavantaj: e costisitoare peste o anumita perioada de practicare.
- Coaching-ul presupune ca un manager experimentat sa ghideze stagiarii in rezolvarea problemelor manageriale scopul fiind de a-i antrena in dezvoltarea unei maniere proprii de rezilvare a problemelor beneficiind de consilierea unei persoane cu experienta in domeniu. Avantaj: obtinerea experientei, evaluarea deciziilor adoptate. Dezavantaj: rezultate dezastruoase, esecuri soldate cu pierderi financiare, cu pierderea increderii sau dorintei de dezvoltare profesionala, daca managerul n-are experienta.
- Acumularea experientei – sunt promovati angajatii pe posturi de management. Avantaj: angajatul recunoaste si nevoia dezvoltarii personale stabilindu-si propriile obiective. Dezavantaj: acumularea experientei poate cere o perioada indelungata dvenind frustranta.
- Rotatia postului – pe perioade intre 6 luni si 1 an folosita de organizatiile de mari dimensiuni cu gama larga de activitati. Avantaj: angajatul vede, intelege si compara modul de functionare al intregii organizatii si modul in care se aplica principiile managementului de la o activitate la alta. Dezavantaj: tendinta de a fi tratat ca un incepator o perioada mai lunga, senzatie de instabilitate.
- Participarea la diferite proiecte ofera posibilitatea de a invata despre un anumit subiect, de a relationa si de alucra in echipa. Avantaj: isi poate largi sfera cunostintelor. Dezavantaj: unicitatea subiectului a.i. cunostintele acumulate intr-un proiect sa aiba utilitate redusa.
2) In afara locului de munca – Programe de dezvoltare in care se folosesc:
- lecturi sistematice pe anumite subiecte;
- studii de caz, tehnica popularizata de Harvard Business School, presupune rezolvarea individuala a unor situatii reale sau ipotetice deciziile fiind analizate in cadrul grupului;
- rol-playing - presupune ca participantii sa joace diferite roluri derivate din situatii reale
- simulari de situatii – crearea unei situatii critice, complexa ce necesita decizii rapide si corecte
- jocurile de management presupun construirea unei situatii privind o serie de companii si mediul in care actioneaza, echipelor revenindu-le sarcina de a lua decizii pt rezolvarea situatiilor. Avantaj: simuleaza realitatea, deciziile sunt luate intr-un mediu competitiv, munca in echipa poate dezvalui diferite aspecte ale comportamentului individual.
D) Evaluarea nivelului de realizare a dezvoltarii – punctul de plecare il constituie „stabilirea obiectivelor dezvoltarii profesionale”. E facuta de angajat sau de el impreuna cu seful sau prin raportarea la obiectivele asumate.


